Métodos de pago

MÉTODOS DE PAGO EN LA TIENDA ONLINE SKATINGER

Los pagos realizados a través de la tienda online española de SKATINGER www.skatinger.es se procesan generalmente en euros (EUR o €).

El vendedor y la parte contratante para los pedidos realizados a través de esta tienda online es:

KB SPORT SISTEM d.o.o.
Ulica Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Croacia
Número de identificación personal – OIB: 96451187515
Número de registro mercantil – MBS: 080986530
Director: Branko Pavlica
Correo electrónico: info@skatinger.eu.com

PRECIOS E IVA

Los precios mostrados a los consumidores son precios finales de venta al público expresados en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido aplicable y los demás componentes obligatorios del precio, salvo que se indique claramente lo contrario.

El tipo de IVA aplicable puede depender del país al que se entreguen los productos. El importe final del IVA y el precio total de la compra se mostrarán durante el proceso de pago antes de que el Cliente envíe un pedido con obligación de pago.

Los gastos de entrega y envío no están incluidos automáticamente en el precio mostrado del producto, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío y cualquier otro coste adicional aplicable se mostrarán claramente antes de enviar el pedido.

Los precios mostrados a los Clientes empresariales registrados podrán indicarse como precios netos sin IVA, siempre que estén claramente identificados como tales.

Los Clientes empresariales podrán recibir presupuestos personalizados, precios mayoristas, descuentos por volumen, precios escalonados y otras condiciones comerciales acordadas por separado.

En el caso de entregas a un Cliente empresarial situado en otro Estado miembro de la Unión Europea, el tratamiento del IVA puede depender de:

• el país de destino de la entrega;
• la condición empresarial y fiscal del Cliente;
• la validez del número de identificación de IVA proporcionado;
• el lugar desde el que se envían los productos;
• los requisitos legales aplicables a la operación.

Si no se cumplen los requisitos legales para una entrega intracomunitaria exenta de IVA, se aplicará el IVA correspondiente.

Los precios de los productos se determinan individualmente. Aunque mantenemos cuidadosamente la información de los productos y sus precios, ocasionalmente pueden producirse errores tipográficos, de visualización o de cálculo.

En caso de un error evidente en el precio o en el cálculo, podremos rechazar el pedido antes de que se formalice el contrato de compraventa.

Si ya se hubiera reservado o cobrado temporalmente un importe y el pedido no fuera aceptado, la reserva se liberará o el importe se reembolsará sin demora indebida.

Podemos modificar los precios, descuentos y ofertas promocionales para futuros pedidos sin previo aviso. Estas modificaciones no se aplicarán retroactivamente a contratos de compraventa ya formalizados.

Los precios y promociones de la tienda online pueden ser diferentes de los ofrecidos a través de otros canales de venta.

El precio aplicable a un pedido aceptado será el precio total mostrado en el resumen final del pedido y aceptado como parte del contrato de compraventa.

MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES

Según el país de entrega, el valor del pedido, el tipo de Cliente, la disponibilidad técnica y las verificaciones de seguridad o solvencia que puedan ser necesarias, podrán estar disponibles los siguientes métodos de pago:

• tarjeta de crédito o débito;
• Visa;
• Mastercard;
• Maestro, cuando sea compatible;
• American Express;
• JCB;
• pago anticipado mediante transferencia bancaria SEPA;
• PayPal;
• Klarna;
• Google Pay;
• Apple Pay;
• Revolut Pay, cuando esté disponible;
• pago mediante presupuesto o factura proforma;
• pago mediante factura para Clientes empresariales autorizados;
• otros métodos de pago mostrados expresamente durante el proceso de compra.

No todos los métodos de pago están disponibles para todos los Clientes, países o pedidos. Para cada pedido únicamente estarán disponibles los métodos de pago mostrados durante el correspondiente proceso de compra.

No cobramos a los consumidores ninguna comisión adicional por utilizar tarjetas de crédito o débito de consumo compatibles ni por realizar transferencias bancarias SEPA estándar.

Esto no afecta a las comisiones derivadas del contrato independiente del Cliente con su banco, emisor de tarjeta, proveedor de pagos, proveedor de conversión de divisas o proveedor de telecomunicaciones.

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

Los Clientes pueden pagar de forma segura en línea utilizando una tarjeta de crédito o débito disponible.

Según la disponibilidad técnica, las tarjetas compatibles pueden incluir:

• Visa;
• Mastercard;
• Maestro, cuando sea compatible;
• American Express;
• JCB.

Al seleccionar el pago con tarjeta, la información necesaria para procesar el pago se transmite directamente al proveedor de servicios de pago correspondiente.

KB SPORT SISTEM d.o.o. y Connect Marketplace no almacenan números completos de tarjetas de pago ni códigos de seguridad de las tarjetas.

Para confirmar el pago puede ser necesario realizar una autenticación adicional, como:

• autenticación 3-D Secure;
• confirmación mediante la aplicación bancaria;
• una contraseña de un solo uso o un código de verificación;
• reconocimiento facial o de huella dactilar;
• otro método de autenticación exigido por el banco o emisor de la tarjeta.

Según el proveedor de pagos, el importe del pedido puede ser inicialmente autorizado o reservado temporalmente en la cuenta del Cliente. El cargo definitivo se procesará conforme al procedimiento técnico y las condiciones del proveedor de pagos correspondiente.

La confirmación automática del pedido únicamente confirma que el pedido ha sido recibido por nuestro sistema técnico. No constituye por sí sola la aceptación de la oferta del Cliente.

El contrato de compraventa se formaliza cuando enviamos una confirmación expresa del envío o entregamos los productos solicitados al transportista, lo que ocurra primero.

Si el pedido no es aceptado, cualquier autorización o reserva de pago existente se liberará, o cualquier importe ya cobrado se reembolsará sin demora indebida.

PAGO ANTICIPADO MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA

Cuando se seleccione el pago anticipado mediante transferencia bancaria, el Cliente recibirá una confirmación del pedido, una solicitud de pago o una factura proforma con la información necesaria para realizar el pago.

Esta información puede incluir:

• el nombre del beneficiario del pago;
• el IBAN y, cuando sea necesario, el BIC;
• el importe total que debe pagarse;
• el número de pedido o la referencia de pago;
• el plazo de pago aplicable.

El Cliente deberá indicar el número de pedido o la referencia de pago especificada para que el pago pueda asignarse correctamente al pedido.

El pago puede realizarse mediante banca electrónica u otro método de transferencia bancaria SEPA estándar ofrecido por el banco del Cliente.

El pedido se procesará y enviará generalmente después de que se haya recibido el importe total y este haya sido asignado al pedido correspondiente.

Las transferencias bancarias pueden tardar varios días laborables, según los bancos y países implicados.

Si el pago no se recibe dentro del plazo indicado, podremos rechazar o cancelar el pedido después de conceder un plazo adicional adecuado cuando así lo exija la legislación aplicable.

PAYPAL

Al seleccionar PayPal, el Cliente será redirigido al entorno seguro de pago de PayPal o se mostrará una ventana de pago de PayPal durante el proceso de compra.

El Cliente puede necesitar una cuenta activa de PayPal, salvo que PayPal ofrezca una opción alternativa de pago sin registro.

PayPal procesará el pago de acuerdo con el contrato, las condiciones y la información de privacidad aplicables entre el Cliente y PayPal.

PayPal podrá condicionar la disponibilidad de determinados métodos de pago a sus propias verificaciones de identidad, seguridad, prevención del fraude o solvencia.

KLARNA

Los métodos de pago de Klarna podrán ofrecerse según el país de entrega, el valor del pedido, la información del Cliente y la aprobación de Klarna.

Las opciones de pago de Klarna disponibles para cada pedido se mostrarán durante el proceso de compra.

El uso de un método de pago de Klarna puede estar sujeto a verificaciones de identidad, seguridad, prevención del fraude o solvencia realizadas por Klarna.

Cuando se seleccione un método de pago de Klarna, el derecho de cobro podrá transferirse a Klarna o ser procesado por esta empresa. En ese caso, los pagos deberán realizarse exclusivamente conforme a las instrucciones de pago proporcionadas por Klarna.

También serán aplicables las condiciones y la información de privacidad de Klarna correspondientes a la relación entre el Cliente y Klarna.

Si Klarna no aprueba una determinada opción de pago, el Cliente podrá seleccionar otro método de pago disponible durante el proceso de compra.

GOOGLE PAY Y APPLE PAY

Google Pay y Apple Pay podrán ofrecerse cuando el método correspondiente sea compatible con el dispositivo, navegador, emisor de tarjeta y proveedor de servicios de pago del Cliente.

Al seleccionar uno de estos métodos, el Cliente confirma el pago a través de la cartera digital configurada en su dispositivo.

La autorización del pago puede requerir:

• una contraseña o código del dispositivo;
• autenticación mediante huella dactilar;
• reconocimiento facial;
• otra función de seguridad configurada en el dispositivo.

El pago se procesa a través del proveedor de la cartera digital correspondiente, el emisor de la tarjeta del Cliente y el proveedor de pagos utilizado por la tienda online.

REVOLUT PAY

Revolut Pay podrá ofrecerse cuando sea compatible con el Cliente, el dispositivo, el país de entrega y el pedido.

Al seleccionar Revolut Pay, el Cliente podrá ser redirigido a Revolut o deberá confirmar el pago mediante la aplicación de Revolut u otra interfaz segura de pago de Revolut.

El procesamiento del pago estará sujeto al contrato, las condiciones y la información de privacidad aplicables entre el Cliente y Revolut.

Revolut podrá aplicar sus propios procedimientos de seguridad, autenticación y prevención del fraude antes de aprobar la operación.

PAGO MEDIANTE FACTURA PARA CLIENTES EMPRESARIALES

Los Clientes empresariales autorizados podrán recibir la opción de pagar mediante factura después de una evaluación comercial, de seguridad o solvencia individual.

Los Clientes empresariales no tienen un derecho automático a pagar mediante factura.

Cuando se autorice el pago mediante factura, el importe deberá abonarse sin deducciones dentro del plazo indicado en la factura o en el presupuesto individual.

En caso de retraso en el pago, podrán aplicarse los intereses legales de demora y los demás derechos que correspondan al Vendedor.

A los Clientes empresariales también se les podrá exigir la compensación legal por demora en el pago y los costes razonables de cobro, cuando lo permita la legislación aplicable.

SEGURIDAD DE LOS PAGOS

La información de pago se transmite mediante conexiones cifradas y se procesa a través de los sistemas técnicos de los proveedores de servicios de pago correspondientes.

Los proveedores de pago, los bancos y los emisores de tarjetas pueden realizar verificaciones de seguridad y prevención del fraude para evitar operaciones sospechosas o no autorizadas.

Si el proveedor de pagos, el emisor de la tarjeta o el banco rechaza un pago, el pedido no podrá completarse utilizando dicho método.

En ese caso, el Cliente podrá seleccionar otro método de pago disponible o ponerse en contacto con el banco o proveedor de pagos correspondiente.

Los Clientes nunca deben enviarnos números completos de tarjetas, códigos de seguridad, contraseñas, códigos bancarios de un solo uso ni otras credenciales de pago confidenciales mediante correo electrónico o formularios de contacto.

MONEDA DE PAGO Y CONVERSIÓN DE DIVISAS

Los pagos realizados a través de la tienda online española de SKATINGER se procesan generalmente en euros.

Si el Cliente utiliza una cuenta de pago o una tarjeta denominada en otra moneda, su banco, emisor de tarjeta o proveedor de pagos podrá convertir el pago a euros.

El tipo de cambio y cualquier comisión por conversión de moneda serán determinados por el banco o proveedor de pagos del Cliente y están fuera del control de KB SPORT SISTEM d.o.o.

REEMBOLSOS

Cuando corresponda realizar un reembolso, este se procesará generalmente mediante el mismo método de pago utilizado en la operación original, salvo que se haya acordado expresamente otro método.

Los reembolsos relacionados con PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay, Revolut Pay o pagos con tarjeta podrán ser procesados técnicamente mediante el proveedor de pagos correspondiente.

El tiempo necesario para que el importe reembolsado aparezca en la cuenta del Cliente puede depender del proveedor de pagos, el banco, el emisor de la tarjeta y el método de pago.

KB SPORT SISTEM d.o.o. no cobrará ninguna comisión adicional por realizar el reembolso.

Puede encontrar más información sobre los reembolsos derivados del desistimiento, la cancelación o una reclamación aceptada en nuestras Condiciones Generales y en las Instrucciones sobre el Derecho de Desistimiento.

CONDICIONES GENERALES

CONTACTO

Si tiene alguna consulta relacionada con un pago, un reembolso o la asignación de una transferencia bancaria, póngase en contacto con nosotros e indique su número de pedido:

KB SPORT SISTEM d.o.o.
Ulica Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Croacia
Correo electrónico: info@skatinger.eu.com

Esta información sobre los métodos de pago fue actualizada por última vez el 29 de julio de 2026.